Điều khoản sử dụng

ShopAPI cung cấp API tạo giọng nói tiếng Việt, ảnh và video theo mô hình trả tiền theo mức dùng. Bạn nạp tiền vào ví, gọi API, mỗi job hoàn thành sẽ trừ đúng chi phí đo được. Không gói thuê bao, không phí duy trì, không tự động gia hạn.

Chúng tôi không cung cấp bản dùng thử miễn phí và không tặng tín dụng cho tài khoản mới. Ví của bạn bắt đầu ở 0₫ và phải nạp tối thiểu 10.000₫ trước khi tạo job đầu tiên. Trang chủ có audio mẫu do chính API này tạo ra để bạn nghe trước khi trả tiền.

• Bạn chịu trách nhiệm giữ kín mật khẩu và khoá API (sk_live_...). Khoá chỉ hiện đúng một lần lúc tạo; chúng tôi lưu bản băm nên không lấy lại được cho bạn.
• Mọi lời gọi kèm khoá của bạn được coi là do bạn thực hiện và bị trừ tiền từ ví của bạn. Nghi ngờ khoá bị lộ thì thu hồi ngay trong bảng điều khiển — thao tác có hiệu lực tức thì.
• Bạn nên đặt thêm hàng rào cho khoá đặt trên máy chủ: phạm vi (scope), danh sách IP và hạn mức chi tiêu tháng. Khoá bị lộ khi đó chỉ gây thiệt hại trong giới hạn bạn đã khai.
• Một người một tài khoản. Tạo hàng loạt tài khoản để lách hạn mức là căn cứ để chúng tôi khoá tài khoản.

• Nạp tiền bằng chuyển khoản ngân hàng qua mã QR. Tiền vào ví tự động, thường trong khoảng 10 giây.
• Nạp bao nhiêu vào ví đúng bấy nhiêu. Hiện không có chương trình khuyến mại nạp tiền, không phí xử lý, không quy đổi.
• Tiền trong ví không hết hạn. Gói sỉ mua trước thì có hạn dùng, và hạn đó được ghi rõ trên gói lúc bạn mua.
• Mỗi job được tính theo bảng giá tại thời điểm bạn tạo job, kể cả khi job xếp hàng lâu mới chạy hoặc giá thay đổi ngay sau đó.
• Chúng tôi có thể điều chỉnh giá khi chi phí vận hành thay đổi và sẽ báo trước. Giá cũ không bao giờ bị sửa ngược cho job đã tạo.
• Cần hoá đơn VAT thì gửi tên công ty, mã số thuế, địa chỉ và email nhận hoá đơn tới hotro@shopapi.vn.

Chi tiết cách tính tiền nằm ở trang bảng giá. Việc hoàn tiền được quy định riêng ở chính sách hoàn tiền.

Kết quả thuộc về bạn. Audio, ảnh và video do API tạo ra theo yêu cầu của bạn thì bạn được toàn quyền sử dụng, kể cả cho mục đích thương mại: quảng cáo, bán hàng, kênh YouTube, TikTok. Chúng tôi không đòi bản quyền và không dùng kết quả của bạn để quảng bá nếu bạn không đồng ý.

Bạn chịu trách nhiệm về nội dung mình yêu cầu tạo. Không dùng dịch vụ để:

• Giả giọng, giả hình ảnh của người thật nhằm lừa dối người khác
• Tạo nội dung vi phạm bản quyền hoặc quyền nhân thân của bên thứ ba
• Tạo nội dung khiêu dâm trẻ em, kích động bạo lực, hoặc bị pháp luật Việt Nam cấm
• Lừa đảo, mạo danh tổ chức, hoặc phát tán thông tin sai sự thật gây hại

Job có nội dung vi phạm sẽ bị từ chối với trạng thái rejected và hoàn lại toàn bộ tiền tạm giữ. Vi phạm lặp lại là căn cứ để khoá tài khoản.

• Mỗi hạng tài khoản có hạn mức số request mỗi phút, số job chạy cùng lúc và số job mỗi ngày. Hạn mức hiện hành ghi trong trang bảng giá và trả về trong header X-RateLimit-* của mọi phản hồi.
• Kết quả sống 7 ngày rồi bị xoá. Trường expires_at trong phản hồi ghi rõ thời điểm. Bạn tải file về kho của mình; đừng dùng link của chúng tôi làm nơi lưu trữ lâu dài.
• Chúng tôi không cam kết một mức thời gian hoạt động (SLA) cụ thể. Hệ thống chạy trên hạ tầng bên thứ ba và các engine tạo nội dung có thể gián đoạn. Đổi lại, mọi job hỏng đều được hoàn 100% tiền — rủi ro tài chính của bạn bằng không.
• Chúng tôi có thể tạm ngưng dịch vụ để bảo trì, và sẽ báo trước khi việc đó nằm trong kế hoạch.

Dịch vụ được cung cấp “như hiện có”. Nội dung do mô hình tạo sinh sinh ra có thể sai, thiếu chính xác hoặc không phù hợp mục đích của bạn — bạn cần tự kiểm tra trước khi dùng vào việc quan trọng.

Trách nhiệm tối đa của chúng tôi với bạn, trong mọi trường hợp, giới hạn ở số tiền bạn đã nạp và chưa sử dụng tại thời điểm phát sinh sự việc. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho thiệt hại gián tiếp: doanh thu mất đi, cơ hội kinh doanh, hoặc dữ liệu bạn không tải về trước khi link hết hạn.

Nói thẳng phần chúng tôi không kiểm soát được: nếu nhà cung cấp hạ tầng (VPS, CDN, cổng thanh toán) hoặc engine tạo nội dung ngừng hoạt động, dịch vụ ngừng theo. Chúng tôi không thể cam kết ngược lại.

• Bạn ngừng lúc nào cũng được. Không hợp đồng, không cam kết thời hạn, không phí huỷ.
• Chúng tôi có thể khoá tài khoản khi phát hiện vi phạm mục 2 hoặc mục 4, hoặc khi có dấu hiệu gian lận thanh toán. Trường hợp đó chúng tôi nêu lý do cụ thể qua email.
• Tài khoản bị khoá không do lỗi gian lận thì số dư chưa dùng được hoàn trả theo chính sách hoàn tiền.

Khi sửa đổi điều khoản, chúng tôi cập nhật ngày ở đầu trang này và báo qua email nếu thay đổi ảnh hưởng tới quyền lợi của bạn. Bạn tiếp tục dùng dịch vụ sau ngày hiệu lực nghĩa là đồng ý với bản mới. Không đồng ý thì bạn ngừng dùng và yêu cầu hoàn số dư chưa sử dụng.

Điều khoản này áp dụng pháp luật Việt Nam. Tranh chấp ưu tiên giải quyết bằng thương lượng qua hotro@shopapi.vn trước khi đưa ra cơ quan có thẩm quyền.